FAQ

■チェックインは何時からですか
14:00からの対応となっております。
チェックイン前は、午前8時より荷物のお預かりが可能です。

■チェックインが遅くなりそうなのですが大丈夫でしょうか
19:30を過ぎる場合は、セルフチェックイン対応となります。
セルフチェックインのお客様専用リンクをお送りいたしますので予めご一報ください。

■チェックアウトは何時ですか
チェックアウトは翌朝10:00となっております。

■翌朝、早朝にチェックアウトしたいのですが
フロントの営業は朝8:00からになりますが、もし8:00前に出発されるお客様はお部屋の鍵をお部屋のテーブルの上に置いてご出発ください。

■朝食を翌朝に追加できますか
朝食は姉妹店のFabCafe Fujiにて提供しています。ご到着時にご予約が可能です。

■喫煙所はありますか
中庭の駐輪場近くに灰皿がございますのでご利用ください。

■駐車場はありますか
SARUYA専用駐車場はございません。宿から徒歩1分の所に市営のコインパーキングがございます。
1時間200円、12時間最大1,000円となります。
詳しい場所はHP上部にございますAccessをご覧ください。

■アメニティは何がありますか
バスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、綿棒がございます。歯ブラシはフロントにて¥350で販売しております。

■テレビはありますか
非日常の中で、何も考えないゆっくりとした旅をお客様に提供したいと考えているため、テレビは置いていません。富士山の麓の、ローカルでレトロな富士吉田の街をお楽しみ下さい。

■自転車の貸し出しはありますか
3時間 ¥1,000、1日¥2,000で貸し出しをしております。ご希望の方はフロントまでお越しください。

■ランドリーサービスはありますか
1回¥200でご利用いただけます。ドライ機能がございませんので、もし必要でしたら当館から500mほどのところにあるコインランドリーをご利用ください。

■チェックイン前、チェックイン後に荷物を預かってもらえますか
朝8:00フロントの営業が始まりますので、8:00以降でしたらお荷物のお預かりが可能です。
フロントにお声かけください。

■近くにコンビニはありますか
450mほどのところにローソン、700mのところにセブンイレブンがございます。

■キッチンでは何が使えますか
調理用品は、鍋、フライパン、ボウル、ザル、炊飯器、包丁、まな板、おたまなど。
調味料は砂糖、塩、酢、醤油、油がございます。

■バーベキューはできますか
バーベキューはできません。

■近所に食事ができる飲食店はありますか
徒歩500m圏内に複数の飲食店がございます。
ご希望であればスタッフがご案内いたしますので、お声がけください。